A B2W Digital – dona das marcas Americanas, Submarino, Shoptimee Sou Barato – acaba de lançar oficialmente, a plataforma mobile de social commerce OOOOO no Brasil. A live piloto aconteceu nesta sexta-feira(04/06) e foi aberta ao público. Comandada pelo apresentador de TV Felipe Fonseca, foram demonstrados produtos para a casa ao vivo. A parceria entre aB2W e a inglesa OOOOO foi anunciada em 4 de maio. O objetivo é acelerar as verticais de advertising e entretenimento da companhia, que também conta com a Americanas ao Vivo, primeiro projeto de live commerce do varejo brasileiro. O app da OOOOO já está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativos.
“O social commerce traz uma experiência de consumo única e inovadora, com conexão em tempo real. Nesse formato, O vendedor pode ser também um influenciador, gerando conteúdo de forma autônoma a partir do produto. Do outro lado da tela, o cliente pode interagir com curtidas e mensagens, seguir o perfil do vendedor na OOOOO como em uma rede social, participar por vídeo para tirar dúvidas e comprar o produto desejado. É uma verdadeira revolução do comércio eletrônico, inédita no Brasil”, explica o diretor de marketing da B2W, Leonardo Rocha.
A plataforma da OOOOO – app de compras mais baixado da Inglaterra nos últimos meses – já está totalmente integrada ao e-commerce da B2W, garantindo uma jornada de compra segura e completa, com vantagens já oferecidas pela plataforma digital, como fluxo de pagamento ágil, entrega rápida e atendimento especializado.
Outro diferencial da plataforma OOOOO Brasil é a experiência “end to end”, ou seja, os consumidores podem comprar os produtos demonstrados enquanto assistem as lives, de forma simultânea. “O cliente pode continuar participando da live, durante e após a compra. Se quiser assistir a outra demonstração de produto, é só mudar de canal”, comenta Leonardo Rocha.
O app permite que os usuários naveguem por ofertas e conteúdos gravados por influenciadores, especialistas e pessoas comuns, com dicas de produtos em vídeos de, no mínimo, 30 segundos. Os conteúdos ficam disponíveis na plataforma e os usuários podem acessar quando quiserem, mesmo que não estejam acontecendo lives no app. Para experimentar a novidade, basta fazer o download do app OOOOO em uma loja de aplicativos e se cadastrar.
Nesta primeira fase de implementação, o app promoverá três lives semanais, em dias alternados, comandadas por influenciadores e especialistas de diversos segmentos. O aplicativo vai disponibilizar uma agenda com datas e horários das novas lives, além da opção de “lembretes” para que os clientes recebam alertas sobre demonstrações de sua preferência. “A ideia é ampliar, gradativamente, a agenda de lives e testar a adesão aos novos formatos, gerar mais conteúdos e habilitar novas funcionalidades para impulsionar o engajamento de clientes e parceiros”, reforça o executivo.
Testes
Na última sexta-feira (28/05), a B2W realizou o teste oficial da plataforma OOOOO no Brasil. A transmissão contou com a presença de 50 convidados que puderam vivenciar uma experimentação real de produtos. A live teve duração de 43 minutos, foi apresentada por In Hsieh e Erick Garcia, co-heads da OOOOO no Brasil. Os executivos demonstraram ao vivo produtos de diferentes categorias, vendidos pela plataforma digital da Americanas.
Um ano de Americanas ao Vivo
Completando um ano neste mês de junho e mais de 100 lives em horário nobre, a Americanas ao Vivo tem se destacado pelos altos níveis de engajamento. O projeto registra uma taxa de conversão sete vezes maior que a média do site da Americanas e impulsiona o crescimento da busca dos produtos divulgados durante as demonstrações em mais de 10 vezes. Bem sucedida, a Americanas ao Vivo seguirá com sua programação de lives no app da marca, paralela à programação na plataforma da OOOOO.
