Comercial Gerdau, distribuidora própria da companhia, proporcionará experiência do cliente otimizada e maior eficiência operacional para a região
A Gerdau inaugurou hoje (27) uma unidade da Comercial Gerdau (CG), sua distribuidora própria de produtos de aço, em Marília (SP). Este novo ponto de venda representa uma transformação na forma de comercializar aço, com o objetivo de proporcionar uma experiência mais moderna e inovadora para os clientes.
A estratégia da nova filial da CG visa melhorar a jornada dos clientes, aumentar a proximidade com eles, oferecer atendimento técnico especializado e agilizar as entregas. A unidade funcionará como um ponto de encontro na região metropolitana de Marília para clientes, vendedores, representantes e técnicos capacitados, que estarão disponíveis para oferecer sugestões e esclarecer dúvidas. O espaço seguirá um design inovador, em uma área ampla, confortável, moderna, com estacionamento e localizada em um ponto privilegiado. Além disso, a loja não manterá estoque no local, digitalizando o processo de compra e facilitando a entrega, que será profissionalizada e agendada.
“A Comercial Gerdau é um símbolo da atuação da empresa no segmento de distribuição, contribuindo para a Gerdau se tornar a maior distribuidora de aço do Brasil. No último ano, temos seguido um plano estratégico para modernizar a forma de atendimento aos nossos clientes, contemplando objetivos de expansão e otimização de nossos pontos de venda, para melhorar a eficiência operacional e focar na satisfação dos nossos clientes, oferecendo produtos, soluções e serviços integrados, acompanhando as novas tendências tecnológicas”, explica Jefferson Marko, diretor executivo da Comercial Gerdau.
A inauguração da unidade em Marília representa uma nova etapa para a distribuidora na região, alinhada à expectativa de crescimento do município nos próximos anos. De acordo com o ranking da Melhores Cidades para Fazer Negócios, da consultoria Urban Systems, Marília está entre as 100 melhores cidades para se empreender no Brasil, com destaque para o mercado imobiliário. Os dados apontam um crescimento de 5,15% no número de empresas desse setor.
“A inauguração da Comercial Gerdau, que traz essa nova experiência de jornada do cliente em Marília reflete a confiança e as expectativas que temos para a região, com o compromisso de estar cada vez mais próximo da sociedade, em um espaço diferenciado para fazermos negócios. Sentimos orgulho por estar presente em Marília, uma cidade importante para o estado de São Paulo”, finaliza Marko.
A Comercial Gerdau conta com mais de 70 lojas no Brasil, oferecendo soluções, produtos e serviços em aço para diversos setores consumidores como construção, agropecuária, indústria e varejo.
