No celular, clientes podem personalizar como querem ver o app em suas telas
O Bradesco acaba de lançar novos ícones com a marca, como opção de personalização para seu aplicativo. Agora, o cliente pode escolher como quer identificar o app Bradesco em seu celular: são oito opções com cores, fundos e temas diferentes, como inovação e música, a bandeira LGBTI+ e as cores características dos diferentes segmentos de negócios do banco.
O recurso está disponível nos sistemas operacionais Android e iOS. Inicialmente, a opção de customização do ícone para a tela do smartphone começou com as redes sociais e, hoje, muitas pessoas agrupam seus aplicativos por cores.
“Em todas as jornadas, o usuário espera poder tomar as decisões que melhor atendem às suas necessidades. Já tínhamos construído nosso app e internet banking com essa premissa, para que o cliente monte a sua tela inicial com os serviços mais usados. Agora, levamos esse conceito até para o ícone. Hoje, muitas pessoas personalizam suas telas, seguindo critérios próprios de uso. Essa novidade está em linha com nossa estratégia de centralidade do cliente, colocando a escolha sempre nas mãos do usuário”, explica o gerente de Redes Sociais do Bradesco, Marcelo Salgado.
Para fazer a alteração é simples: dentro do menu, basta clicar em Sobre o App, Personalizar ícone e escolher o novo layout.