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Healthtech Salú usa link “Esqueci a senha” para alertar sobre o Alzheimer

Com informações sobre sintomas e recomendações de especialistas, healthtech busca quebrar estigma em torno das doenças cognitivas

Liana Poiani, 46, descobriu o Alzheimer da mãe após um acidente de carro causado por um lapso de memória. Indo para o trabalho no mesmo trajeto de sempre, sua mãe saiu dirigindo pela contramão sem se dar conta. Por sorte, a batida não foi fatal. Após o acidente, Liana decidiu buscar ajuda.

Histórias como essa são mais comuns do que se imagina. Mais de 80% das pessoas não conhecem os sintomas do Alzheimer precoce, segundo a ONG internacional Alzheimer’s Association. Para incentivar o cuidado com a saúde mental e reduzir o estigma em torno das doenças cognitivas, a Salú desenvolveu em parceria com a agência VMLY&R o projeto Senhas Perdidas.

A partir de um estudo de Cambridge que afirma que sinais de demência podem surgir até 10 anos antes do diagnóstico, a healthtech de saúde ocupacional utilizou e-mails de recuperação de senha dos funcionários como um recurso inteligente para promover a investigação de sintomas iniciais de doenças cognitivas, como o Alzheimer. “Na Salú, valorizamos muito a prevenção na saúde ocupacional dos nossos clientes. Com mais pessoas conhecendo sintomas e recebendo recomendações médicas, fica mais fácil se antecipar e lidar com condições desafiadoras, como um diagnóstico de “Alzheimer”, segundo Dr. Glauco Callia.

Quando o funcionário clica no link “Esqueci minha senha” do sistema da Salú, ele recebe o e-mail de recuperação com uma mensagem de incentivo ao cuidado cognitivo, usando o esquecimento da senha para estabelecer conversas. Junto ao alerta, o e-mail disponibiliza um link para a página do projeto. “Para conscientizar sobre uma questão tão séria e presente como o Alzheimer, utilizamos um hábito digital corriqueiro, que é esquecer senhas para promover conversas e o bem-estar na vida real das pessoas”, afirma Sleyman Khodor, CCO da VMLY&R Brasil.

Além disso, a campanha está também em outros e-mails para base de colaboradores, quando se esquecem de realizar alguma ação. Por exemplo, no e-mail de alerta para o colaborador que se esqueceu de avaliar a clínica ocupacional que utilizou.

Na página do projeto, há uma série de conteúdos informativos sobre saúde cognitiva: informações sobre sintomas, recomendações médicas, quiz de saúde mental e possibilidade de contato com um médico Salú – serviço disponível para funcionários das empresas atendidas pela Salú. 

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