A loja traz consigo a filosofia de Trocar Somente o Necessário, que oferece segurança e economia ao cliente, e contribui com o Meio Ambiente
O setor de serviços automotivos na região de Campinas/SP agora conta com o que existe de mais avançado no segmento, com a inauguração da nova loja conceito da DPaschoal, que traz consigo a filosofia da companhia de “Trocar Somente o Necessário”, que está localizada à Avenida Imperatriz Leopoldina, 470 – Vila Nova, Campinas/SP. Esta abordagem visa não apenas atender às necessidades dos clientes, mas também promover segurança, economia e o respeito ao meio ambiente.
A solenidade foi realizada esta semana e contou com a participação de fornecedores, parceiros, clientes e equipes de colaboradores da Companhia DPaschoal de Participações, que além de conhecerem as novas instalações da unidade, tiveram a oportunidade de vivenciar a experiência do atendimento exclusivo da empresa.
A filosofia de “Trocar Somente o Necessário” está alinhada com a ideia de economia inteligente da Companhia DPaschoal de Participações. Ao evitar trocas prematuras e focar nas intervenções essenciais, a rede de unidades de serviços automotivos, garante que os clientes não gastem mais do que o necessário nos serviços oferecidos. Isso não só beneficia o bolso do cliente, mas também promove uma abordagem mais consciente ao consumo. Através de ferramentas exclusivas, são realizadas a medição e os testes antes de trocar qualquer peça do veículo.
Para o Presidente da Companhia DPaschoal de Participações, Luis Norberto Pascoal, essa unidade traz consigo o conceito de atendimento exclusivo ao cliente. “Na era atual, onde a responsabilidade ambiental e a eficiência econômica são cruciais, a filosofia de ‘Trocar Somente o Necessário’ não é apenas uma estratégia; é a base do nosso compromisso com nossos clientes, com a comunidade e com o futuro do planeta há mais de 15 anos. Optamos por uma abordagem que garante que cada serviço realizado seja essencial para manter o veículo em condições ideais de segurança. Nossa equipe está capacitada para realizar, através de seus conhecimentos e de ferramentas exclusivas, análises detalhadas, proporcionando total tranquilidade. Queremos que cada cliente saia de nossa loja sabendo que investiu de maneira sábia na segurança e no desempenho de seu veículo. Esta nova loja não é apenas um espaço para serviços automotivos; é uma expressão tangível do nosso compromisso com a excelência, a inovação e a responsabilidade” garantiu Luis Norberto.
A abordagem DPaschoal se concentra em oferecer aos clientes apenas produtos e serviços essenciais para atender às suas necessidades. Todos os clientes das linhas leve, pesada e agrícola, são atendidos também sob o movimento ‘SER DPaschoal – Sustentabilidade, Educação e Responsabilidade Social’, que é baseado em quatro pilares de sustentação:
- Verdade: onde preza-se pelo atendimento transparente em todas as etapas do relacionamento com o cliente;
- Economia: na qual orienta e capacita os clientes sobre como utilizar da melhor maneira o seu veículo, prolongando a vida útil dos componentes do carro e economia para o bolso;
- Segurança: com a utilização de ferramentas que identificam a necessidade ou não da troca dos componentes do carro, garantindo além da segurança, a economia;
- Responsabilidade ambiental: na qual é feito o descarte correto de todos os componentes de veículos e resíduos gerados nos pontos de atendimento DPaschoal.
A DPaschoal, que possui 124 lojas instaladas em mais de 100 cidades, de oito estados do Território Nacional, oferece a seus clientes o serviço exclusivo de Revisão de Segurança 100% Gratuito, com a inspeção de mais de 30 de itens, inclusive com os serviços de troca de correia dentada, inspeção e troca do líquido de arrefecimento e a utilização de scanner de diagnóstico. O serviço é oferecido através de um conjunto de ferramentas especiais, voltadas para o diagnóstico correto e transparente, no qual são identificados potenciais problemas mecânicos, elétricos ou de desgaste em determinadas peças, verificando itens como freios, pneus, sistema de sinalização, óleo do motor, fluidos, correias e filtros, cobrando dos clientes apenas pelos itens que realmente necessitarem de troca, mediante a prévia autorização do proprietário para a realização do serviço.
A unidade entregue em Campinas/SP oferece a seus clientes essa checagem gratuita dos mais de 30 itens do veículo. “Este compromisso destaca a missão contínua da DPaschoal em garantir a segurança dos motoristas e passageiros, oferecendo uma inspeção abrangente de mais de 30 itens cruciais nos veículos. A ‘Revisão de Segurança’ é 100% Gratuita é um compromisso com a segurança de todos Reconhecendo a importância da manutenção preventiva, nossa equipe qualificada realiza, utilizando-se de ferramentas totalmente exclusivas, uma análise meticulosa de mais de 30 componentes críticos do veículo, sem qualquer custo para o proprietário. Essa revisão inclui a análise de componentes como freios, pneus, sistema de suspensão, luzes, fluidos e muitos outros. Nosso objetivo é fornecer aos proprietários, informações valiosas sobre o estado de seus carros, sempre prezando pela troca apenas do que é necessário”, afirmou Marcos Arthuzo, Diretor de Operações da DPaschoal.