Recurso oferece mais autonomia a pessoas cegas ou com baixa visão na jornada de compra e reforça compromisso da marca com a inclusão
Koleston, marca de coloração da Wella Company, anuncia uma nova iniciativa voltada à acessibilidade: a cartela de cores da linha agora conta com leitura em braile, garantindo mais autonomia para pessoas cegas ou com baixa visão na escolha da coloração. A ação reforça o compromisso da marca em liderar a transformação do setor de beleza em direção a um varejo mais inclusivo e acessível.
A iniciativa teve origem a partir de uma experiência real observada pela equipe da marca em um ponto de venda, quando uma consumidora com deficiência visual precisou de auxílio para identificar a cor desejada. O episódio evidenciou a importância de ampliar a acessibilidade e acelerou o desenvolvimento de soluções que promovam mais autonomia e inclusão para todos os perfis de consumidores da marca.
“Queremos que todas as pessoas tenham autonomia e confiança ao escolher uma coloração. Esse compromisso com a inclusão está presente em todas as nossas decisões, e o ponto de venda precisa acompanhar esse movimento. Acreditamos que iniciativas como essa ajudam a transformar o setor como um todo”, explica Nathalie Honda, CMO da Wella Company no Brasil.
As cartelas de cores em braile estão disponíveis inicialmente em 1.000 pontos de venda, com foco em grandes cidades e redes de farmácias, supermercados e perfumarias. A expectativa é expandir a ação para outros canais nos próximos meses, alcançando um número ainda maior de consumidores.
O desenvolvimento do material contou com a consultoria da Fundação Dorina Nowill para Cegos, organização referência em acessibilidade no Brasil. A entidade participou de todas as etapas do projeto, desde a adaptação dos conteúdos até os testes com pessoas cegas ou com baixa visão, assegurando a usabilidade da cartela e a clareza das informações. Além do braile, as cartelas incluem QR Code com audiodescrição.
Neste primeiro momento, apenas as cartelas foram adaptadas, mas a marca já trabalha para levar essa linguagem também às embalagens, além de incluir instruções de uso com suporte em áudio.
“Queremos inspirar outras marcas e setores a repensarem a experiência de compra sob a ótica da acessibilidade. A beleza é para todos, e nossa missão é garantir que isso se reflita também nas prateleiras”, reforça Nathalie.
A ação faz parte do movimento contínuo da Wella Company de promover a inclusão dentro e fora da empresa, reafirmando seu papel como agente de transformação no mercado de beleza.