Loja online prevê crescimento de 20% nas vendas diretas no médio prazo, com foco na experiência dos consumidores
A Ajinomoto do Brasil, proprietária de marcas como SAZÓN, MID e VONO, acaba de anunciar a reativação do seu e-commerce com uma proposta totalmente repaginada, se posicionando não só como mais um canal de vendas, mas um hub estratégico de relacionamento direto com o consumidor. Baseado em tecnologia headless commerce, que permite maior agilidade e personalização, a nova Loja Ajinomoto chega para criar um ciclo de compra fluida, acessível e centrada nas preferências individuais dos usuários. A expectativa é de um crescimento de 20% nas vendas diretas no médio prazo.
Com ferramentas inteligentes de recomendação, automações de CRM (Customer Relationship Management, em português Gestão de Relacionamento com o Cliente), kits exclusivos e uma experiência imersiva pelas marcas de varejo, food service e suplementos de nutrição para saúde e nutrição esportiva, a Loja Ajinomoto passa a operar como um verdadeiro laboratório de inovação. A integração com o ecossistema digital da companhia, incluindo redes sociais, e, em breve, o lançamento de um aplicativo, garantem consistência na comunicação e uma jornada contínua, da inspiração à compra.
Segundo Juliana Caro, gerente de Digital e Inovação da Ajinomoto do Brasil, a companhia está evoluindo junto com o consumidor, combinando tecnologia, agilidade e inteligência de dados. “A nova Loja Ajinomoto nasce com o propósito de aprofundar o relacionamento com nossos consumidores, oferecendo experiências cada vez mais personalizadas, relevantes e conectadas ao dia a dia das pessoas. Mais do que um ponto de vendas, trata-se de um ambiente dinâmico, onde escutamos o cliente em tempo real e transformamos essas percepções em melhorias constantes”, ressalta a executiva.
