Investimentos estratégicos impulsionaram um dos melhores resultados da última década da Companhia
A Whirlpool, detentora das marcas Brastemp, Consul e KitchenAid, encerrou 2024 com resultados expressivos, consolidando sua posição como líder do setor de eletrodomésticos no Brasil. A receita de R$12,9 bilhões de reais representa um crescimento de 12% em relação a 2023. Com isso, a companhia alcançou um dos melhores desempenhos da última década. O avanço foi impulsionado pelo crescimento do mercado, pelo ganho de market share, principalmente no Brasil, e pela inovação em sustentabilidade, de ponta a ponta.
“Nossos resultados positivos em 2024 derivam dos investimentos feitos nos últimos dois anos. Foram R$450 milhões de reais investidos, em capital, nas fábricas, e R$400 milhões com custos em inovação, P&D e automação. Independente do cenário econômico, a companhia aloca de 3% a 4% do faturamento anual no desenvolvimento de novos produtos. Em 2024, Brastemp, Consul, e KitchenAid lançaram 44 produtos inovadores, especialmente, no contexto da sustentabilidade. Dos 41 produtos lançados pela Brastemp e pela Consul, 25 oferecem ainda mais economia de energia e, sete, ainda mais economia de água”, revela Gustavo Ambar, Gerente-Geral da Whirlpool Brasil.
“Hoje, cerca de 60% da nossa receita é proveniente da venda de produtos inovadores. Seguimos investindo neste ciclo de prosperidade, apesar dos desafios macroeconômicos, e acreditamos na trajetória de sucesso, seguros do nosso papel e responsabilidade como líderes de mercado”, completa o executivo.
Dados da Gesellschaft für Konsumforschung (GFK), empresa alemã de estudos de mercado que fornece dados e inteligência para a indústria de bens de consumo, e que lê mais de 90% do varejo no Brasil, as categorias consideradas no T3 – máquinas de lavar, fogões e refrigeradores – cresceram 12% em vendas em 2024, e a Whirlpool cresceu 14%. Com isso, a companhia avançou um ponto percentual de market share alcançando 38% de participação no T3, em 2024.
Além de inovação com propósito e impacto positivo significativo nos lares brasileiros, a Whirlpool se diferencia no pós-venda, por exemplo, ao oferecer o “next day delivery”, que será ampliado para grandes cidades de todo o Brasil em 2025, além de garantia estendida de até 3 anos, serviços de instalação disponíveis a qualquer momento após a compra, e uma ampla oferta de peças e acessórios em seus canais de venda direta.
Manufatura nacional, moderna e otimizada
Com a flexibilização da fábrica de Joinville, em 2024, a empresa aumentou sua produção e reduziu custos, destacando-se, por exemplo, na oferta do modelo Frost Free Consul de baixa capacidade. A companhia se orgulha em ter 90% da produção feita em território nacional. Além disso, a empresa investe em redução de custos por meio da renovação de seu portfólio para melhorar a competitividade e eficiência energética, incluindo também a otimização de matéria-prima e maior eficiência operacional.
Sustentabilidade de ponta a ponta
Conectado ao core business da companhia, o Programa Individual de Logística Reversa de Brastemp está completando dois anos e é gratuito. O sistema, em parceria com a Circular Brain, recolhe, em casa, eletroeletrônicos com mais de 30kg, de todas marcas, em 100% dos municípios do Brasil. E também estão disponíveis mais de 15 mil Pontos de Entrega Voluntária, em todo país, para o descarte de produtos abaixo de 30kg. Entre 2023 e 2024, foram recolhidas e tratadas mais de 55 mil toneladas de resíduos eletroeletrônicos, o que equivale ao volume de resíduo comum gerado por 144.000 pessoas em 1 ano.
No quesito eficiência energética, a planta de Joinville passou a atuar com 100% de energia limpa e certificada, marco que as unidades de Manaus e Rio Claro já haviam atingido em 2022. Com a conversão das três unidades, houve a redução de aproximadamente 6,4 mil toneladas de CO2 equivalente/ano nas plantas do Brasil. Além disso, todas as plantas no Brasil operam com 98% de recirculação de água e, desde 2023, são livres de resíduos para aterros. Em nível global, em 2025, pelo terceiro ano consecutivo, a Whirlpool Corporation foi nomeada para o Índice Global de Sustentabilidade Dow Jones.
Perspectivas para 2025: excelência e exportação para Argentina e Colômbia
Este ano, a Whirlpool se concentrará em consolidar sua liderança nas categorias de cozinha e lavanderia, com um foco na excelência operacional e em objetivos estratégicos alinhados às necessidades do consumidor. A Companhia investirá em soluções que otimizem o processo de compra e a experiência do consumidor em todos os pontos de contato. A exportação de produtos fabricados no Brasil, com foco na Argentina e Colômbia, também será uma das prioridades para o próximo ano.
Com foco em inovação, sustentabilidade e excelência operacional, a Whirlpool continua focada em fortalecer sua liderança de mercado. Por meio de produtos e soluções que combinam tecnologia, eficiência e design, a empresa reafirma seu compromisso em melhorar a vida doméstica de milhões de consumidores, oferecendo experiências que facilitam o dia a dia e contribuem para um futuro mais sustentável.
