Nova unidade nasce para integrar DOOH, inteligência de consumo e jornada 360º em um mercado que deve dobrar de tamanho até 2028
O avanço da mídia orientada por dados começa a redefinir não apenas a forma como marcas se comunicam, mas também como o varejo monetiza audiência, comportamento e presença física. Em meio à aceleração do Digital Out of Home (DOOH) e à busca crescente por eficiência real, mensuração e performance, empresas do setor passam a disputar um espaço cada vez mais estratégico dentro da nova economia da comunicação, aproximando mídia, tecnologia e comportamento do consumidor em uma mesma lógica de negócio. É nesse contexto que a LedWave anuncia o lançamento da Wetail, nova unidade de negócios criada para estruturar uma operação integrada entre mídia, tecnologia e varejo no Brasil e em mercados internacionais onde a companhia já mantém atuação, como os Estados Unidos.
À frente da Wetail estará Célio Martinez, executivo com trajetória nos mercados de mídia, dados e tecnologia e experiência no desenvolvimento de soluções voltadas à integração de plataformas, performance e inovação em comunicação digital. Baseada no conceito de Retail Live Journey, a nova operação nasce com a proposta de conectar mídia em loja, inventário urbano, dados, inteligência artificial, programática e comportamento do consumidor em uma jornada contínua de influência, relacionamento e conversão.
A ideia é transformar o que durante anos foi tratado apenas como “mídia em loja” em uma plataforma viva de comunicação e geração de receita, capaz de acompanhar toda a jornada do consumidor de forma contextual, mensurável e integrada. O movimento acontece em um momento de expansão acelerada do setor. Segundo levantamento da RetailX em parceria com a Statista, o Brasil já representa cerca de 40% desse mercado na América Latina e deve movimentar mais de US$ 1,06 bilhão até 2025, com crescimento anual estimado em 43,5% e expectativa de dobrar de tamanho até 2028.
Soluções capazes de ir além
Para a LedWave, esse cenário evidencia uma mudança estrutural na relação entre varejo, mídia e tecnologia. A avaliação da empresa é que o mercado passou a exigir soluções capazes de ir além da simples exposição em tela, conectando atribuição, inteligência de comportamento, relevância contextual e eficiência operacional em uma estrutura verdadeiramente orientada por resultado.
A aposta da empresa parte de uma experiência construída ao longo dos últimos anos. Fundada em 2008, a LedWave consolidou sua atuação em digitalização de varejo, tecnologia LED e comunicação digital, acumulando presença nas Américas, atuação em mais de 52 segmentos, mais de 100 mil m² de painéis instalados e uma base superior a 15 mil clientes. A companhia também mantém operações em cidades como São Paulo, Brasília, Goiânia, Orlando e Los Angeles, além de estrutura própria de fabricação, suporte técnico e operação de mídia digital.
A nova unidade ganha escala a partir da integração com a WeOOH, braço de mídia DOOH do grupo, que soma mais de 13 anos de atuação, presença em mais de 40 cidades, centenas de faces digitais e mais de 6 mil campanhas realizadas em grandes formatos urbanos. A união entre as empresas consolida o conceito de “duas potências, uma nova força”, combinando infraestrutura, inteligência de mídia, tecnologia e inventário urbano em uma operação integrada de comunicação orientada por dados, performance e jornada de consumo.
Questionando o status quo
“Enquanto o varejo se digitaliza em ritmo acelerado, a mídia em loja muitas vezes parece viver no século passado, limitada a telas e mensagens isoladas. Essa visão fragmentada não apenas subutiliza o potencial estratégico do varejo como plataforma de mídia e dados, mas também ignora a complexidade da jornada do consumidor moderno. Wetail e Retail Live Journey nascem para questionar esse status quo. Não se trata mais de empurrar produtos, mas de viver a jornada com o consumidor. É a vida dentro desse novo ecossistema de mídia e consumo, onde cada ponto de contato passa a representar uma oportunidade de conexão genuína, contextual e mensurável”, afirma Martinez
Na prática, segundo ele, a operação permitirá transformar ativos físicos, como pontos de venda e inventário urbano, em plataformas inteligentes de mídia e audiência, conectando grandes formatos, comunicação em loja, mobile, programática e inteligência de dados em uma mesma estrutura operacional. O objetivo é ampliar a capacidade de influência no momento da decisão de compra, despertar desejos e atribuir vendas ao longo de toda a jornada do consumidor.
A estrutura da Wetail foi organizada sob uma lógica 360º, conectando infraestrutura tecnológica, inteligência de mídia, hardware, programática, conteúdo, métricas, performance e relacionamento com anunciantes em um ecossistema integrado. O modelo também busca responder a desafios históricos do setor, como falta de escala, baixa padronização, inventário pouco qualificado e dificuldade de mensuração de resultados. a nova unidade parte de um aprendizado já consolidado dentro do próprio ecossistema da LedWave e da WeOOH, que enfrentaram e superaram parte dessas dores ao longo dos últimos anos.
“Nossa tradição em inovar e nossa história de sucesso na digitalização do varejo nos deram a base para este salto. Com a Retail Live Journey, transformamos desejos em oportunidades e atribuímos a venda em toda a jornada, mostrando eficiência e consistência em um processo verdadeiramente 360 graus. Estamos prontos para explorar não só o mercado nacional, mas também as grandes oportunidades de expansão internacional, levando essa revolução para além das fronteiras”, diz.
Mudança estrutural no papel do varejo
Mais do que ampliar presença em um segmento em expansão, a LedWave aposta em uma mudança estrutural no papel do varejo dentro do mercado publicitário. A avaliação da empresa é que o ponto de venda deixará de operar apenas como ambiente transacional para assumir função estratégica na geração de mídia, audiência, relacionamento e inteligência de consumo. Para Tiago Brito, CEO da LedWave, o avanço da integração entre DOOH, dados e plataformas proprietárias de comunicação deve acelerar uma nova fase para o setor nos próximos anos, aproximando definitivamente varejo, mídia e tecnologia.
“Mais do que organizar o ecossistema, queremos trazer dinamismo para uma jornada conectada de consumo e transformar um ambiente ainda fragmentado em uma plataforma ativa, viva e integrada ao comportamento real do consumidor. O varejo passa a ocupar um papel cada vez mais estratégico dentro do ecossistema de mídia e negócios”, afirma.
Segundo o executivo, a próxima etapa do mercado deve ser marcada pela consolidação de plataformas proprietárias de mídia operadas pelos próprios varejistas, impulsionadas por first party data, automação e inteligência de comportamento. Para a companhia, esse movimento deve destravar um potencial bilionário ainda pouco explorado no varejo físico, ampliando a capacidade de monetização dos ativos de mídia e aprofundando a integração entre comunicação, consumo e dados.
“Acreditamos que o futuro passa pela integração total entre conteúdo, tecnologia, dados e experiência. O ponto de venda deixa de ser apenas transacional e passa a operar como uma plataforma contínua de influência, relacionamento e geração de receita. A Wetail nasce justamente para liderar essa transformação e ampliar o papel do varejo dentro da nova economia da mídia”, conclui o CEO.