A XP estreia campanha estrelada pelo tenista João Fonseca, em um filme que brinca com os diferentes tipos de quadra de tênis para explicar os diferentes modelos de atendimento oferecidos pela instituição.
Patrocinado pela XP e atual 39º colocado no ranking da ATP, o atleta reforça, na peça, a liberdade que os clientes têm para escolher o formato de relacionamento que melhor se encaixa ao seu perfil, momento de vida e objetivos.
A analogia com as superfícies do tênis, saibro, grama ou piso duro, é utilizada como recurso para explicar os diferentes modelos de relacionamento da XP. Assim como cada quadra exige estratégias e estilos de jogo diferentes, os formatos de atendimento também variam conforme o nível de autonomia desejado, a complexidade das decisões financeiras e o tipo de suporte que o investidor busca ao longo do tempo.
A XP foi pioneira no país ao operar, de forma simultânea, com todos os modelos de relacionamento com investidores. Entre eles, o modelo transacional, voltado à construção de carteira com acompanhamento do assessor; o modelo de fee fixo, que funciona como uma assinatura mensal para um planejamento financeiro mais amplo; e o modelo de consultoria, que considera o patrimônio do cliente de forma integrada, mesmo quando distribuído em mais de uma instituição. Todos contam com processos robustos de governança, supervisão e adequação de perfil que orientam a escolha do modelo mais compatível com o momento e os objetivos do investidor.
Segundo Lisandro Lopez, CMO da XP Inc., a campanha reforça um princípio central da companhia. “O poder de escolha deve estar nas mãos do investidor. Cada pessoa tem um momento financeiro, um nível de conhecimento e objetivos diferentes. Nosso papel é garantir que existam modelos adequados para essas diferentes realidades. A campanha com o João nos ajuda a transmitir essa mensagem de forma simples e acessível, assim como cada jogador tem sua quadra ideal, cada investidor tem um modelo de relacionamento que faz mais sentido para ele.”
Além do filme principal, com veiculação em TV, mídia digital e canais proprietários da XP, a campanha terá desdobramentos nas redes sociais com atletas de outras modalidades esportivas. Cada atleta fará paralelos entre características de seus esportes e os modelos de relacionamento da XP, tornando o conceito mais concreto para públicos diversos. Essa é a primeira criação da agência DPZ para a instituição financeira, após a recente conquista da conta publicitária do anunciante.
“Existe uma diferença entre usar o esporte como cenário e usar o esporte como raciocínio. A quadra aqui não é um pano de fundo. É a própria explicação”, explica Pedro Araújo, CCO da DPZ.
