Parceria desenvolveu diversos benefícios como Kit Hóspede, Espaço Pet Parcão e Pet Stations, além de ter rendido a adoção de dois animais de estimação por parte do hotel
Para promover uma experiência completa e diferenciada para hóspedes pets e seus tutores, o Grand Hyatt São Paulo, pet friendly desde 2014, selou uma parceria com a pet shop Cobasi e desenvolveu diversos serviços destinados a este target.
Com uma média de 15 animais hospedados por mês e uma procura cada vez mais crescente, o hotel firmou parceria com a rede especializada para uma ação que, aprimorou sua estrutura física, com espaço para brincar e implementação de pet stations com água e áreas pet friendly, inclusive para os clientes que desejam desfrutar de eventos gastronômicos, como o Sunday Brunch e a Feijuca, com seu bichinho de estimação. Para completar a iniciativa, a hospedagem, com direito à caminha personalizada, foi complementada com kit hospedagem Cobasi com potes, petiscos e mimos.
“Notamos um aumento na procura por estabelecimentos que não são apenas pet friendly, mas sim pet lovers, com estruturas destinadas aos animais de estimação e por isso apostamos na ampliação dos serviços oferecidos para este público. Queremos fazer parte de momentos importantes da vida de nossos clientes e criar memória afetiva com eles. E, para pôr em prática tudo que imaginamos, buscamos alguém com muita experiência, uma marca reconhecida pelos tutores de pets em todo o Brasil”, comenta Thiago Castro, diretor de marketing e vendas do Grand Hyatt São Paulo.
“A Cobasi busca em suas parcerias promover o bem-estar animal e a melhor interação entre os pets e seus tutores e um hotel pet lover vai de encontro com este objetivo. Passeando e viajando com os tutores, os pets criam vínculos ainda mais fortes com toda a sua família”, explica Daniela Bochi, gerente de marketing da Cobasi.
A parceria ainda rendeu o desenvolvimento de uma estratégia de divulgação com influenciadores pets, que são convidados mensalmente a se hospedarem e aproveitarem os diferenciais que o hotel proporciona ao lado de seus tutores, além de receber um kit de boas-vindas, incluindo um voucher de R$ 500 para ser usado em compras nas lojas Cobasi.
Mascotes do Grand Hyatt São Paulo
Com objetivo de incentivar a adoção de animais, o Grand Hyatt São Paulo também adotou dois bichinhos: a cachorra Mocotó, de seis anos, que veio por meio do Instituto Luisa Mell, e a gatinha Jéssica, de cinco meses, que escolheu o hotel para ser o seu novo lar e foi recebida com muito carinho por toda a equipe.
