A Mercedes-Benz vai criar espaços de marca no centro das cidades, em quatro continentes, nas principais metrópoles do mundo, ao longo de 2026.
A iniciativa combina experiências de marca imersivas e interativas com funcionalidades de vendas integradas – uma abordagem holística que cria um ponto de contato único com a marca, unindo aquisição de clientes, fidelização e engajamento ao longo de toda a jornada do cliente.
Cada estúdio é adaptado à sua cidade, seguindo um conceito geral que permite uma implementação consistente em todos os mercados.
A Mercedes-Benz lançou sua nova iniciativa global “Mercedes-Benz Studios” com a nova unidade em Copenhague, estabelecendo experiências de marca no centro da cidade para fortalecer a presença da marca em cidades líderes mundiais. A Mercedes-Benz inaugurará espaços de marca em mais de 10 cidades em quatro continentes até 2026. Como uma das 10 marcas mais valiosas do mundo no ranking Best Global Brands da Interbrand – pelo décimo ano consecutivo – a Mercedes-Benz mantém seu compromisso de construir os carros mais desejáveis do mundo, enquanto cria experiências únicas para seus clientes.
Os principais objetivos incluem aproximar a marca dos clientes em áreas metropolitanas selecionadas, aumentar o reconhecimento da marca e construir relacionamentos de longo prazo com os clientes. Localizados em áreas urbanas vibrantes, os Mercedes-Benz Studios permitem que os visitantes realmente sintam a promessa da marca: “Bem-vindo ao lar”. Produtos, eventos exclusivos e momentos culturais conectam perfeitamente a experiência da marca e o varejo, desde o primeiro contato até a compra.
Os “Mercedes‑Benz Studios” serão introduzidos em mais locais na Europa, bem como na América do Norte, Ásia e Austrália. Cada espaço é tão único quanto o país em que está localizado. A abordagem localizada permite flexibilidade dentro de uma estrutura global claramente definida, possibilitando a implementação específica para cada mercado, mantendo a consistência em todas as ativações. As datas de lançamento variam de cidade para cidade, pois são otimizadas de acordo com as condições de mercado, locais e o conceito operacional.
“Nossos Mercedes-Benz Studios foram projetados para que os visitantes se sintam acolhidos. Estamos trazendo nossos carros mais novos e empolgantes para o coração da cidade, para que os clientes possam experimentá-los de perto, em um ambiente relaxante e inspirador. Trata-se de criar lugares onde as pessoas gostem de passar o tempo; descobrindo nossos produtos, conectando-se com a marca e sentindo-se em casa com a Mercedes-Benz.” Christina Schenck, Vice-Presidente de Digital e Comunicações e Relações com Investidores da Mercedes-Benz AG
Conectando a experiência da marca ao comércio
Os “Mercedes-Benz Studios” são parte integrante da narrativa “Welcome home.” e estão ancorados no marco de 2026 da Mercedes-Benz, que celebra “140 Anos de Inovação” – marcando 140 anos desde a patente original de Carl Benz. A iniciativa cria destinos físicos onde cultura, inovação e vida urbana convergem. Em locais privilegiados, os clientes vivenciam os mais recentes produtos e inovações, eventos exclusivos, momentos culturais e parcerias estratégicas – incluindo a Fórmula 1 e a Associação de Tênis Feminino (WTA) – para se conectarem de forma autêntica com a marca Mercedes-Benz em seus ambientes urbanos familiares. Diversos locais selecionados também fazem parte da Rota “140 Anos. 140 Lugares.” – uma viagem épica por seis continentes que está acontecendo neste momento, levando as comemorações do aniversário diretamente aos clientes e fãs.
Fortalecimento da liderança da marca urbana
A iniciativa “Mercedes‑Benz Studios” apoia um objetivo estratégico claro: aproximar a marca Mercedes‑Benz das pessoas no coração das principais cidades, reforçando o nosso papel na definição da mobilidade urbana e futura. À medida que a concorrência aumenta, estes espaços criam pontos de contacto visíveis e significativos onde os clientes podem vivenciar a marca em primeira mão, ajudando-nos a fortalecer o reconhecimento, a construir preferências e a conectarmo-nos com novos públicos nos locais onde a perceção da marca é formada.
