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Smollan Digital Commerce integra tecnologia, dados e performance para digitalizar e acelerar canais de vendas, ampliando resultados de mercado 

A Smollan oficializa a sua nova unidade de negócios para a América Latina, a Smollan Digital Commerce. O movimento marca a integração definitiva da Híbrido, consultoria brasileira referência em digital commerce adquirida pelo grupo em 2023, que agora passa a operar sob a identidade global da companhia. A integração marca uma série de investimentos do grupo no País, que projeta dobrar o seu faturamento nos próximos anos.

A consolidação da Smollan Digital Commerce amplia o ecossistema do grupo ao integrar soluções de ponta a ponta, criando jornadas de compra fluidas e escaláveis. Com atuação em frentes que abrangem digitalização de canais D2C (direct-to-consumer), operações B2B e soluções em marketplace e retail media, a unidade utiliza plataformas de tecnologia de mercado e proprietárias para impulsionar o crescimento e margens no comércio eletrônico.

“Essa união amplia nossa capacidade de entregar resultados em toda a jornada do shopper e reafirma o compromisso do grupo com a América Latina, principalmente o Brasil, que é um mercado-chave para a companhia. Vamos continuar trazendo soluções que integrem inteligência de dados, tecnologia e inovação”, afirma Luis Dente, CEO da Smollan Latam.

A integração da Smollan Digital Commerce reforça a perspectiva da companhia global de multiplicar o tamanho da operação do grupo em até dez vezes no Brasil. Ao unir a expertise digital à força de execução no mundo físico, a nova unidade materializa o conceito de Connected Commerce, alavancando o crescimento de todo o ecossistema Smollan e entregando soluções integradas no físico e no digital para a indústria e o varejo.

A estratégia da companhia é respaldada por um cenário de crescimento acelerado. Dados do McKinsey Global Institute indicam que o e-commerce deve permanecer como o principal gerador de receitas global até 2040, com estimativas entre US$ 14 trilhões e US$ 20 trilhões.

“A frente de comércio digital funciona para além de uma oferta isolada de tecnologia, ela é uma porta de entrada estratégica para grandes projetos integrados e vai acelerar a transformação do mercado brasileiro”, comenta Dente.

Sinergia e crescimento

A sinergia construída nos últimos três anos foi impulsionada principalmente pelas operações de D2C, B2B e marketplaces, frentes que reforçaram a conexão entre execução no varejo físico, inteligência de dados e aceleração dos canais digitais.

“Esse trabalho em conjunto provou que a união entre a agilidade do digital e a capilaridade do varejo físico é o que marcas e varejistas têm buscado com mais intensidade. Nossas operações de eB2B registraram evolução consistente nos últimos três anos, o que valida nossa tese de que a indústria busca eficiência tecnológica para eliminar gargalos. Estamos entregando uma estrutura que já amadureceu e que agora ganha escala global”, afirma Rhuan Willrich, CEO da Smollan Digital Commerce Latam e cofundador da operação original.

O executivo ressalta que os atuais diretores e a liderança da Híbrido seguirão à frente da operação Smollan Digital Commerce no país. “Essa transição foi construída preservando atributos que marcaram a nossa trajetória: relações de longo prazo, liderança estável, proximidade com os clientes e excelência técnica na entrega”, afirma Willrich.

Trajetória e evolução estratégica

Fundada em 2013, em Brusque (SC), a Híbrido iniciou suas operações com foco na aceleração digital da indústria regional. A partir de 2017, expandiu sua atuação para uma cobertura nacional, e hoje atende clientes como BASF, Converse, Rich’s, Evoke e Altenburg. A empresa consolidou-se como parceira estratégica de tecnologia e performance, alcançando o nível Adobe Platinum, Google Premier Partner e parceiro Engineer da VTEX.

Com a integração à Smollan, a operação brasileira torna-se pioneira no grupo global ao ser a primeira das cinco agências especializadas adquiridas mundialmente a migrar totalmente sua marca para Smollan e ofertar uma solução completa em canais digitais como marketplace, B2B e D2C.